Turun Tipis, KAI Tanjungkarang Layani 84 Ribu Orang Pada Lebaran 2026
- KAI Divre IV Tanjungkarang melayani 87.846 penumpang selama Lebaran 2026, turun tipis 1,97 persen dari tahun sebelumnya namun tetap menunjukkan stabilitas permintaan transportasi kereta.
- Manajemen KAI menyiapkan sarana, prasarana, dan SDM secara optimal untuk memastikan perjalanan aman, nyaman, serta pelayanan maksimal di stasiun maupun selama perjalanan.
- Usai masa angkutan Lebaran 2026, KAI Divre IV Tanjungkarang melakukan evaluasi menyeluruh guna meningkatkan kualitas layanan dan mempertahankan tren positif kepercayaan masyarakat.
Bandar Lampung, IDN Times - Kereta Api Indonesia (KAI) Divre IV Tanjungkarang mencatatkan total 87.846 pelanggan telah dilayani selama masa angkutan Lebaran 2026/1447 Hijriah. Jumlah ini turun 1,97 persen dibandingkan periode 2025.
Manajer Humas PT KAI Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari mengatakan, puluhan ribuan angka penumpang tersebut tetap berada pada level tinggi dan mencerminkan stabilitas permintaan terhadap layanan kereta api.
"Ini hasil dari komitmen perusahaan dalam memastikan kualitas layanan secara berkelanjutan. Kami memastikan angkutan Lebaran 2026 berjalan dengan selamat, aman, dan nyaman. Konsistensi jumlah penumpang dalam beberapa tahun terakhir menjadi indikator kuat kepercayaan masyarakat terhadap kereta api,” ujarnya saat dimintai keterangan, Jumat (10/4/2026).
1. Puncak tertinggi angkutan Lebaran terjadi pada 2025
Secara historis, Zaki melanjutkan, jumlah penumpang pada masa angkutan Lebaran di wilayah Divre IV Tanjungkarang menunjukkan tren pertumbuhan signifikan dalam enam tahun terakhir. Pada 2021, jumlah penumpang tercatat sebanyak 1.309 pelanggan. Angka tersebut relatif rendah karena pada periode tersebut mobilitas masyarakat masih dibatasi akibat pandemik Covid-19, serta adanya kebijakan pembatasan perjalanan.
Memasuki 2022, jumlah tersebut melonjak drastis menjadi 47.600 pelanggan seiring dengan meningkatnya aktivitas perjalanan. Kemudian 2023, jumlah penumpang tercatat sebesar 44.493 pelanggan, sedikit mengalami penyesuaian sebelum kembali menunjukkan tren peningkatan pada 2024 menjadi 72.957 pelanggan.
"Puncak tertinggi terjadi pada 2025 dengan total 89.610 pelanggan. Tren ini menunjukkan dalam beberapa tahun terakhir, KAI Divre IV Tanjungkarang menjaga konsistensi pertumbuhan sekaligus mempertahankan kepercayaan masyarakat, bahkan setelah fase lonjakan signifikan pascapemulihan mobilitas," katanya.
2. Kesiapan sarana dan prasarana hingga optimalisasi pelayanan
Zaki menambahkan, berbagai langkah strategis telah dilakukan untuk mendukung keberhasilan angkutan Lebaran tahun ini, mulai dari peningkatan kesiapan sarana dan prasarana, penguatan pengawasan operasional, hingga optimalisasi pelayanan di stasiun dan selama perjalanan.
Selain itu, kesiapan sumber daya manusia juga menjadi fokus utama, dengan memastikan seluruh petugas dalam kondisi prima dan siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
"Keberhasilan ini tidak terlepas dari dukungan berbagai pemangku kepentingan, serta meningkatnya kesadaran masyarakat dalam memilih transportasi publik yang aman, nyaman, dan tepat waktu," ucap dia.
3. Lakukan evaluasi guna peningkatan
Dengan berakhirnya masa Angkutan Lebaran 2026, Zaki menyebut, KAI Divre IV Tanjungkarang akan terus melakukan evaluasi menyeluruh sebagai dasar untuk peningkatan layanan di masa mendatang.
"Perusahaan optimistis tren positif ini dapat terus dipertahankan, seiring dengan penguatan kualitas layanan dan inovasi yang berkelanjutan," imbuh Zaki.
