KAI Divre Tanjungkarang Mulai Jual Tiket Angkutan Libur Nataru 2023
Bandar Lampung, IDN Times - PT KAI Divre IV Tanjungkarang mulai membuka penjualan tiket kereta api pada masa libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2022/2023 secara bertahap sejak 7 November 2022 atau H-45 keberangkatan. Periode angkutan Nataru ditetapkan KAI adalah keberangkatan dari 22 Desember 2022 sampai dengan 8 Januari 2023.
Kabag Humas Divre IV Tanjungkarang, Jaka Jarkasih mengatakan, pembelian tiket kereta api tersebut dapat diakses melalui aplikasi KAI Access, website Kai.id, Contact Center 121, Loket Box, hingga seluruh mitra resmi pemesanan tiket KAI.
"Ini menjadi suatu hal baru, dikarenakan selama ini KAI menjual tiket mulai H-30 sebelum keberangkatan. Menjelang periode libur Nataru, KAI mengubahnya menjadi H-45 sebelum keberangkatan," ujarnya saat dimintai keterangan, Rabu (9/11/2022).
1. Beri peluang ke pelanggan merencanakan perjalanan sejak jauh hari
Jaka melanjutkan, KAI Divre IV memberikan peningkatan pelayanan dengan waktu lebih leluasa kepada calon pelanggan, untuk merencanakan perjalanan via kereta api pada masa libur Nataru dari jauh-jauh hari.
Meski demikian, pihaknya tetap mengingatkan kepada semua pelanggan perjalanan kereta api, agar tetap teliti dalam memasukan tanggal, memilih rute, dan data diri saat memesan tiket perjalanan.
"Rencanakan perjalanan sebaik mungkin, termasuk estimasi perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal kereta hendak digunakan," imbuh Jaka.
2. Usia 18 tahun ke atas wajib vaksin booster
Terkait syarat perjalanan kereta api terkini, Jaka menginformasikan, Divre IV Tanjungkarang masih menerapkan aturan sesuai ketentuan Surat Edaran (SE) Kemenhub Nomor 84 Tahun 2022. Tiap pelanggan KA Rajabasa Ekspres dan KA Kualastabas usia 18 tahun ke atas wajib melakukan vaksinasi ketiga (booster).
Sedangkan pelanggan usia 6-17, wajib telah melakukan vaksinasi kedua. Selain itu, KAI Divre IV Tanjungkarang juga tetap menerapkan prokes sesuai ketentuan pemerintah semisal sejak memasuki stasiun pelanggan akan dicek suhu tubuh dan disediakan hand sanitizer. Termasuk saat berada di dalam kereta api, petugas berkala membersihkan titik-titik acapkali disentuh pelanggan dengan disinfektan.
"Divre IV Tanjungkarang secara konsisten mengingatkan pelanggan untuk terus menerapkan prokes, agar kesehatan para pelanggan dapat terjaga dengan baik. Pelanggan tidak mematuhi ketentuan telah ditetapkan akan ditolak naik kereta api," tegasnya.
3. Info penjualan tiket bisa ditanya melalui call center hingga medsos
Jaka menambahkan, untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada masa angkutan libur Nataru, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
“KAI Divre IV berkomitmen melayani pelanggan sebaik mungkin pada masa libur Nataru melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” tandas dia.
