Menurut Gede, pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Lebaran ini bisa menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan sarana digital untuk berbagai keperluan sehari-hari.
"Pada masa liburan kali ini, terjadi kenaikan trafik data cukup signifikan, demikian juga dengan data perpindahan masyarakat dari satu area ke area lainnya yang begitu dinamis. Akses ke layanan streaming video melalui media sosial juga cukup tinggi, yang menunjukkan antusiasme masyarakat untuk saling berbagi kegembiraan,” jelasnya.
Untuk itu, pihaknya bersyukur bisa memberikan layanan maksimal kepada pelanggan selama masa libur lebaran yang penuh kegembiraan ini. Persiapan khusus sudah dilakukan sejak jauh hari untuk menyediakan layanan terbaik di libur Lebaran ini.
Ia mencontohkan, secara keseluruhan, guna memastikan kesiapan jaringan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan selama masa libur Lebaran tahun ini, XL Axiata sebelumnya telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 2 kali dibandingkan hari normal. Selain itu, Prosedur pengawalan jaringan tetap dilaksanakan semaksimal mungkin.
XL Axiata mengerahkan 160 unit mobile BTS untuk memperkuat kualitas jaringan di lokasi-lokasi membutuhkan. Selain itu, XL Axiata juga menawarkan sejumlah program menarik bagi pelanggannya selama Ramadan dan Lebaran.
