Yes! Lampung Tengah Punya Mall Pelayanan Publik, Ada 29 Instansi!
Beri layanan online hingga offline
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Lampung Tengah, IDN Times - Kabupaten Lampung Tengah kini memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP) terletak di Jalan Raya Padang Ratu Nomor 99, Gunung Sugih, Lampung Tengah. Ini merupakan MPP ke-111 di Indonesia, sekaligus ke-16 di Pulau Sumatra serta ke-3 di Provinsi Lampung.
MPP Kabupaten Lampung Tengah itu berdiri di atas tanah pemerintah daerah kabupaten setempat, dengan luas bangunan 1.939,56 meter persegi dan terdiri dari satu lantai. Di sini, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan mulai Senin-Jumat pukul 08.00-15.30 WIB.
"Harapan kita, setelah dari MPP seperti ini rakyat sudah langsung bisa dateng, ke depan akan ada MPP digital," ujar Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB), Abdullah Azwar Anas pascameresmikan dan meninjau MPP Lampung Tengah, Senin (27/2/2023).
Baca Juga: Balai Uji KIR Bandar Lampung Terbaru di Rajabasa Resmi Beroperasi
1. Tawarkan sistem pelayanan online hingga offline
Azwar melanjutkan, MPP Lampung Tengah menawarkan sistem pelayanan dihadirkan di antaranya seperti antrean elektronik online maupun offline, hingga anjungan mandiri yang menampilkan digital form survei kepuasan masyarakat dan buku tamu.
Selain itu MPP Lampung Tengah turut menawarkan berbagai layanan informasi visual melalui LCD monitor layar sentuh, call center, dan WhatsApp (WA) chatbot.
"Pelayanan-pelayanan ini diharapkan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengakses layanan publik. Termasuk meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam penyelenggaraan pelayanan publik," ucapnya dihadapan awak media.
Baca Juga: Cerita Pasutri di Lampung Tengah, Nikah Dihadiri Men-PAN RB dan Bupati