Halo Warga Lampung, Bayar Pajak Kendaraan Kini Bisa Drive Thru
Intinya sih...
- Pemerintah Provinsi Lampung hadirkan layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor dengan metode Drive Thru untuk memangkas waktu tunggu dan mempercepat proses administrasi.
- Proses perpanjangan STNK kini hanya memerlukan waktu sekitar 15 hingga 20 menit, tersedia di dua titik di Bandar Lampung, dan akan diperluas ke wilayah lain.
- Pemerintah Provinsi Lampung berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan di bawah koordinasi Badan Pendapatan Daerah, untuk memberikan pelayanan cepat, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Bandar Lampung, IDN Times – Masyarakat mengeluhkan proses pembayaran pajak kendaraan, perpanjangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) selama ini dinilai lambat dan berbelit. Gayung bersambut, mengakomodir keluhan masyarakat, Pemerintah Provinsi Lampung menghadirkan layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara cepat dengan metode Drive Thru.
Gubernur Lampung Rahmat Mirzani Djausal meninjau secara langsung lokasi layanan publik terbaru di bidang perpajakan kendaraan bermotor Samsat Drive Thru berlokasi di Jalan. Jaksa Agung RI R. Soeprapto (seberang Lapangan Korpri Kantor Gubernur), Kamis (17/4/2025).
“Alhamdulillah hari ini saya sedang mengecek pelayanan publik kami yang terbaru, yaitu pembayaran pajak, Samsat, dan perpanjangan STNK baik setahun maupun lima tahun secara drive thru,” ujar Mirza sapaan akrab gubernur.
1. Proses 15 hingga 20 menit
Mirza menjelaskan, layanan Samsat Drive Thru ini dirancang untuk memangkas waktu tunggu dan mempercepat proses administrasi. Berdasarkan hasil simulasi yang telah dilakukan dalam beberapa hari terakhir, proses perpanjangan STNK kini hanya memerlukan waktu sekitar 15 hingga 20 menit.
Gubernur juga menyampaikan bahwa fasilitas ini telah tersedia di dua titik di Bandar Lampung, dan akan diperluas ke wilayah lain seperti Lampung Selatan dan Lampung Tengah.
“Samsat Drive Thru ini kami adakan di beberapa tempat, di Bandar Lampung kami buat di dua tempat mungkin nanti kedepan di Lampung Selatan, di Lampung Tengah dan insya Allah tahun ini bisa terlaksana semua,” tambahnya.
2. Tingkatkan mutu pelayanan
Selain pengembangan layanan drive thru, Pemerintah Provinsi Lampung juga berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan di bawah koordinasi Badan Pendapatan Daerah (Bapenda). Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya menyeluruh untuk memberikan pelayanan yang cepat, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui inovasi ini, dihatapkan akan mendorong kesadaran masyarakat dalam membayar pajak serta meningkatkan penerimaan daerah secara keseluruhan.
3. Warga bilang ini
Antusiasme masyarakat terhadap layanan ini pun mulai terlihat. Sutiman (74), salah satu warga yang memanfaatkan layanan ini, mengungkapkan kepuasannya.
“Baru ini, bagus sekarang. Gak kaya dulu harus ke tempat jauh. Sekarang deket iya, cepet iya. Dipermudah banget ini. Alhamdulillah mempermudah, mempercepat. Kawan-kawan ini sudah saya kasih tahu,” ujarnya dengan semangat.