Melongok Layanan PT KAI Divre IV Saat Pandemik, Prokes Ketat dan Vaksinasi Gratis

Layanan vaksinasi gratis diapresiasi masyarakat

Layanan vaksinasi COVID-19 digagas PT KAI Divre IV Tanjungkarang diapresiasi masyarakat Kota Bandar Lampung. Irmawati Aruan (37) warga Sukarame Bandar Lampung mengatakan, layanan itu dapat menjadi solusi bagi calon penumpang yang memang belum divaksinasi COVID-19. 

"Tapi misal dibatasi 10 penumpang sehari divaksin gratis ibaratnya siapa cepat dia dapat. Kalau kuota sehari habis tapi ada penumpang mau divaksin bagaimana? Semoga ada solusi terbaik," ujar Irma sapaan akrabnya. 

Pendapat lainnya disampaikan Febri Saputra (29) selalu karyawan swasta. Menurutnya, masyarakat yang akan melakukan perjalanan menggunakan modal transportasi idealnya mempersiapkan persyaratan sesuai ketentuan. 

"Misal syaratnya harus sudah divaksin, ya kita harus vaksin dulu. Misal alasan vaksin langka atau susah, harus proaktif cari informasi dimana ada layanan vaksinasi gratis. Biar gak repot saja saat kita ada keperluan mendesak dan andalkan transportasi publik, pas sudah divaksin jadinya gak perlu khawatir," paparnya. 

Syarat perjalanan KA PPKM Level 3 dan 2 Provinsi Lampung

Bagaimana syarat perjalanan terbaru kereta api di Divre IV Tanjungkarang di tengah pelaksanaan PPKM Level 3 dan 2 di Provinsi Lampung?

Terkait hal itu, Manager Humas PT KAI Divre IV Tanjungkarang, Jaka Jarkasih, menyebut, pihaknya masih mengacu pada aturan Surat Edaran (SE) Kemenhub Nomor 58 Tahun 2021 dan SE Satgas Penanganan COVID-19 Nomor 17 Tahun 2021. Artinya, syarat perjalanan tersebut masih tetap sama dengan ketentuan sebelumnya.

1. Memperlihatkan kartu vaksin minimal vaksinasi COVID-19 dosis pertama. Bagi pelanggan dengan kondisi kesehatan khusus atau penyakit komorbid, sehingga menyebabkan tidak dapat menerima vaksin, maka wajib melampirkan surat keterangan dokter dari rumah sakit pemerintah. Itu menyatakan bahwa yang bersangkutan belum dan/atau tidak dapat mengikuti vaksinasi COVID-19.
2. Menunjukan surat keterangan hasil negatif tes RT-PCR maksimal 2x24 jam atau Rapid Test Antigen maksimal 1x24 jam sebelum jadwal keberangkatan.
3. Pelanggan usia di bawah 12 tahun, untuk sementara waktu tidak diperkenankan melakukan perjalanan dengan KA.

Terapkan protokol kesehatan ketat

PT KAI Divre IV Tanjungkarang telah menyiapkan prosedural teknis penerapan new normal. Pedoman penerapan new normal tersebut mencakup pelayanan angkutan penumpang dan barang sebagai bentuk adaptasi pelayanan perkeretaapian mengurangi kontak fisik dan menerapkan protokol kesehatan.

Pedoman new normal tersebut mengacu pada Keputusan Menteri Kesehatan No HK.01.07/Menkes/328/2020 tentang Panduan Pencegahan dan Pengendalian Covid-19 di Tempat Kerja Perkantoran dan Industri dalam Mendukung Keberlangsungan Usaha pada Situasi Pandemi. Pedoman tersebut akan diaplikasikan ketika kereta api jarak jauh reguler kembali beroperasi.

Penerapan new normal di lingkungan kereta api mulai dari pemesanan tiket hanya dapat dilakukan secara online, yaitu aplikasi KAI Access, web KAI, dan mitra penjualan tiket resmi KAI lainnya. Loket di statiun hanya difungsikan untuk pembelian go show (tiga jam sebelum jadwal keberangkatan).

Selain itu, saat memasuki area stasiun, masyarakat diwajibkan memakai masker dan bersuhu tubuh kurang dari 37,3 derajat Celsius. Saat proses boarding, penumpang harus menunjukkan tiket dan identitas kepada petugas.

Jika sudah diperiksa, penumpang melakukan scan tiket secara mandiri. Prosedur lainnya adalah pembatasan kuota penumpang sebesar 50 persen dan sekat-sekat di ruang tunggu stasiun. Terakhir, telah disediakan sarana cuci tangan untuk memaksimalkan protokol kesehatan di lingkungan stasiun kereta api.