Tiket Kereta Api Nataru Tanjungkarang-Kertapati Baru Terjual 76 Persen

Selama periode angkutan Nataru 2022/2023 ini, Jaka menyampaikan, Divre IV Tanjungkarang menyediakan sebanyak 46.728 tempat duduk layanan kereta api. Termasuk KA Rajabasa relasi Kertapati-Tanjungkarang. Rinciannya, 27.648 tempat duduk KA Kualastabas dan 9.540 tempat duduk untuk KA Rajabasa (PP).

Seluruh perjalanan kereta api tersebut dikatakan telah dipastikan keandalan sarana dan prasarana bersama Kementerian Perhubungan (Kemenhub), serta melakukan Ramp Check atau pemeriksaan kelayakan dan kesiapan operasional lokomotif maupun kereta dalam kondisi prima.

"Melalui persiapan matang, kita harapkan moda transportasi KA selama masa angkutan Nataru ini dapat berjalan dengan aman, lancar, dan tanpa terkendala," ucap Jaka.

Bukan cuma kereta api, Jaka menyampaikan, pihaknya telah mengoptimalkan persiapan mulai dari memasuki area stasiun, di atas kereta, hingga keluar area stasiun tujuan. Termasuk urusan kebersihan area stasiun, ruang tunggu penumpang, dan toilet guna menjaga dan memberikan kenyamanan bagi para pelanggan.

"Jelas kesiapan seluruh sumber daya untuk melayani pelanggan secara maksimal mulai sumber daya manusia, sarana, prasarana, maupun hal lain-lain berkaitan dengan pelayanan," ucapnya.

Misalnya dari aspek SDM, seluruh petugas operasional seperti masinis dan asisten masinis disiapkan mematuhi SOP. Para petugas frontliner seperti kondektur, prama/prami, dan customer service dipastikan melayani pelanggan sepenuh hati. "Kami akan konsisten memberikan perhatian terhadap keselamatan, keamanan dan kenyamanan terutama di peak season seperti angkutan Nataru," lanjut dia.

Terkait peningkatan keselamatan perjalanan kereta api, Jaka menginformasikan, Divre IV Tanjungkarang telah menyiagakan 93 petugas pemeriksa jalur, 28 petugas penjaga pintu perlintasan, dan ditambah 42 petugas penjaga pintu perlintasan ekstra, dan 12 petugas daerah rawan.

"Total 175 petugas disiagakan di sepanjang lintas wilayah Divre IV Tanjungkarang, untuk memantau apabila terjadi rintang jalan atau PLH (peristiwa luar biasa hebat) yang bisa menghambat perjalanan KA," imbuhnya.

Kemudian sebagai langkah pengamanan bagi pengguna jasa kereta api, Divre IV Tanjungkarang juga menyiapkan total 249 petugas pengamanan dari unsur internal dan eksternal perusahaan. Rinciannya, 39 personel Polisi Khusus Kereta Api (Polsuska), 199 personel Security, dan 11 personel tambahan dari TNI/Polri.

"Ratusan petugas pengamanan ini akan mengamankan di atas KA, stasiun, serta melaksanakan patroli mobile sepanjang lintas jalur KA rawan tindakan kejahatan. Mereka juga akan menegakkan prokes bagi seluruh pelanggan di stasiun dan selama perjalanan," imbuh Jaka.

Jaka menambahkan, keselamatan dan keamanan kereta api menjadi prioritas utama Divre IV Tanjungkarang. Untuk itu, pihaknya terus mengecek secara berkala terhadap titik rawan bencana, proaktif dalam penyelesaian potensi bahaya, dan keandalan dari seluruh perangkat penanganan kondisi darurat, serta meningkatkan penjagaan di perlintasan liar dengan berkoordinasi aktif.

“KAI sebagai salah satu moda utama transportasi nasional pada masa Nataru, berkomitmen memastikan perjalanan menggunakan kereta api berlangsung dengan aman dan nyaman,” ucap kabag humas.