Libur Nataru, KAI Tanjungkarang Temukan Barang Rp41 Juta di Kereta

Zaki mengatakan, dua barang temuan di Divre Tanjungkarang tersebut adalah sejenis body bag berisi iPad dan sepatu bermerek di dalamnya sehingga dapat digolongkan sebagai barang berharga. Selain itu ada juga helm yang tertinggal.

Menurutnya layanan Lost and Found merupakan bentuk proteksi dari Divre IV Tanjungkarang kepada pengguna kereta api. Karena selain mengamankan barang hilang atau tertinggal, pelaporannya pun cukup mudah yakni hanya dengan menghubungi petugas KAI atau Contact Center KAI 121.

"Kita juga akan terus berupaya meningkatkan layanan fasilitas dan keamanan agar pelanggan tetap merasa puas dengan layanan kereta api. Kami berkomitmen memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan dan tetap menjadikan keselamatan sebagai fokus utama dalam seluruh aspek pelayanan dan operasional perjalanan kereta api agar pelanggan merasa aman, nyaman dan terkesan saat menggunakan layanan kami," jelas Zaki. 

Zaki menyebutkan, KAI Divre IV Tanjungkarang mencatat ada sebanyak 56.525 orang menggunakan moda transportasi KA di wilayah Divre IV Tanjungkarang selama periode Nataru 2023/2024.

"Selama periode Nataru, Divre IV melayani rata-rata 3.140 pelanggan per hari, dengan keterisian tempat duduk yang sangat baik mencapai rata-rata 120,11 persen per hari," ujarnya.

Zaki mengatakan, tak hanya penumpang dengan perjalanan pergi atau pulang saja. Terdapat juga penumpang parsial atau penumpang yang melakukan perjalanan pergi pulang.

Angka tersebut mengalami kenaikan sebesar 109,54 persen jika dibanding periode sama di tahun sebelumnya. Zaki menjelaskan hal ini kemungkinan disebabkan karena Divre IV Tanjungkarang telah menambah satu kereta ekonomi pada rangkaian KA Kuala Stabas sebanyak 64 kursi sehingga jumlah kursi menjadi 384 kursi.

Lalu ada penambahan kereta pada KA Rajabasa relasi Tanjungkarang ke Kertapati satu kereta ekonomi pada satu sisi perjalanan selama periode Nataru. Dari sebelumnya atau kondisi normal terdapat lima kereta ekonomi dalam satu rangkaian.

"Sehingga dalam satu hari, jumlah kursi tersedia pada periode Nataru adalah 2.702 kursi. Oleh karenanya kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah memilih kereta api untuk bepergian pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2024," imbuhnya.   

Zaki menyampaikan, perjalanan favorit masyarakat selama Nataru 2023/2024 adalah dari Tanjungkarang ke Kertapati pergi pulang dan dan dari Tanjungkarang ke Baturaja pergi pulang.

"Kalau dari stasiun keberangkatannya, yang tertinggi itu ada di Stasiun Tanjungkarang sebanyak 18.616 pelanggan, Stasiun Kotabumi 10.758 pelanggan, Stasiun Baturaja 8.410 pelanggan, Stasiun Martapura 4.156 pelanggan dan Stasiun Labuhanratu 3.827 pelanggan,"

Sedangkan untuk kedatangan, stasiun dengan jumlah kedatangan tertinggi masih Stasiun Tanjungkarang sebanyak 18.644 pelanggan, lalu ada Stasiun Kotabumi 9.869 pelanggan, Stasiun Baturaja 9.000 pelanggan, Stasiun Martapura 4.102 pelanggan, dan Stasiun Labuhanratu 4.048 pelanggan.