Kabar Baik! Pesan Tiket KA Rajabasa Ekspres Mulai 1 Juli Bisa H-90

13 Jun 2023, 11:02 WIB

Penampakan kereta api Ekspres Rajabasa PT KAI Divre IV Tanjungkarang. (Dok. KAI Divre IV Tanjungkarang).

Bandar Lampung, IDN Times - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre IV Tanjungkarang memperpanjang periode pemesanan tiket keberangkatan kereta api Rajabasa Ekspres relasi Tanjungkarang-Kertapati (PP).

Plh Manager Humas PT KAI Divre IV Tanjungkarang, Muhammad Reza Fahlepi mengatakan, perpanjangan periode pemesanan tiket itu mulai H-90 sebelum hari keberangkatan menggunakan kereta api Rajabasa Ekspres.

"Kebijakan perpanjangan pemesanan tiket ini mulai per 1 Juli 2023. Sebelumnya, tiket kereta api Rajabasa Ekspres hanya dapat dipesan dalam jangka waktu H-30 sebelum hari keberangkatan kereta api," ujarnya kepada IDN Times, Selasa (13/6/2023).

1. Perpanjangan bertujuan memberi kesempatan luas ke masyarakat

Kegiatan pengecekan tiket kereta api sebelum keberangkatan di KAI Divre IV Tanjungkarang. (Dok. PT KAI Divre IV Tanjungkarang).

Dijelaskan Reza, penerapan kebijakan H-90 pemesanan tiket ini, setelah sebelumnya per 10 Juni 2023 lalu, tiket kereta api Rajabasa Ekspres juga sudah dapat dipesan mulai H-45 sebelum hari keberangkatan.

Menurutnya, perpanjangan periode pemesanan tiket ini merupakan upaya peningkatan pelayanan KAI, dengan memberikan kesempatan yang lebih luas bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanan menggunakan kereta api.

"KAI juga mengimbau kepada pelanggan, agar memperhatikan kembali jadwal keberangkatan kereta api yang tertera pada tiket atau e-ticket. Hal ini seiring dengan pemberlakuan GAPEKA (Grafik Perjalanan Kereta Api) 2023, yang telah diberlakukan sejak 1 Juni 2023," pinta dia.

2. Pelanggan kereta api diminta turun sesuai stasiun tertera pada tiket

Penampakan kereta api Ekspres Rajabasa PT KAI Divre IV Tanjungkarang. (Dok. KAI Divre IV Tanjungkarang).

Lebih lanjut Reza menambahkan, KAI Divre IV Tanjungkarang juga terus mengingatkan kepada seluruh pelanggan, agar turun di stasiun sesuai dengan tertera pada tiket masing-masing.

Pasalnya, bila pelanggan kereta api didapati sengaja turun melebihi stasiun yang tertera di tiket, maka bersangkutan akan diturunkan di stasiun terdekat yang berkemungkinan jauh dari akses jalan raya.

"Petugas kondektur dibekali dengan aplikasi Check Seat Passenger, sehingga dapat mengetahui identitas penumpang, tempat duduk, dan relasi tiket yang dibeli," tegasnya.

3. Perpanjangan periode pemesanan diharapkan tingkatkan animo masyarakat

Situasi penumpang Stasiun Tanjungkarang (IDN Times/Tama Yudha Wiguna)

Guna mengakses informasi lebih lanjut terkait pemesanan tiket kereta api atau perihal KAI lainnya, Reza menyampaikan, masyarakat dapat menghubungi pusat panggilan KAI melalui telepon di 121, WhatsApp (WA) 08111-2111-121, email cs@kai.id, dan media sosial KAI121.

"KAI terus beradaptasi dengan keinginan dan kebutuhan pelanggan. Diharapkan adanya perpanjangan periode pemesanan tiket tersebut, Animo masyarakat semakin tinggi menggunakan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan sehat," tandas Reza.