Telkomsel: Nataru Trafik Broadband Sumatra diprediksi Naik 17,5 Persen

19 Des 2024, 15:13 WIB

Martin Tobing

News

Channel

Add as Preferred source

Telkomsel: Nataru Trafik Broadband Sumatra diprediksi Naik 17,5 Persen

Telkomsel mengklaim siap menghadirkan kenyamanan komunikasi bagi pelanggan khususnya di Sumatra periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. (Dok. Telkomsel).

Bandar Lampung, IDN Times - Telkomsel mengklaim siap menghadirkan kenyamanan komunikasi bagi pelanggan khususnya di Sumatra periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 . Itu melalui kesiapan infrastruktur jaringan terdepan dan terluas serta ketersediaan produk dan layanan yang bernilai tambah.

Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel Nugroho A Wibowo mengatakan Telkomsel telah mempersiapkan infrastruktur jaringan seperti optimalisasi dan peningkatan kapasitas jaringan serta penambahan Combat di berbagai titik strategis.

"Kami optimis hal tersebut dapat mendukung kebutuhan komunikasi serta adopsi gaya hidup digital pelanggan yang terus meningkat, terutama di lokasi-lokasi dengan potensi lonjakan trafik yang signifikan,” jelasnya dalam konferensi pers virtual dihadiri IDN Times, Kamis (19/12/2024).

1. Trafik broadband di Sumatra diprediksi naik 17,5 persen

Telkomsel mengklaim siap menghadirkan kenyamanan komunikasi bagi pelanggan khususnya di Sumatra periode Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. (Dok. Telkomsel).

Selama momen perayaan NARU 2024/2025, Telkomsel memproyeksikan lonjakan trafik broadband di wilayah operasional area Sumatra hingga 17,5 persen dibandingkan hari biasa. Lonjakan trafik broadband terbesar diperkirakan terjadi di wilayah Kota Medan, Kabupaten Deli Serdang dan Kota Batam melonjak hingga 16,74 persen dibandingkan dengan hari biasa.

Di Sumatra, Telkomsel telah menggelar lebih dari 38 ribu BTS termasuk di antaranya lebih dari 18 ribu BTS 4G dan 119 BTS 5G. Selain itu, Telkomsel juga mengoperasikan penambahan 9 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) yang digunakan untuk mendukung jaringan komunikasi dan broadband berkualitas selama momen NARU. Saat ini, jaringan Telkomsel telah hadir dan melayani pelanggan di seluruh kabupaten dan kecamatan di area Sumatra.

2. Ada layanan di Mall Boemi Kedaton Bandar Lampung

Event “Disney Sparks Joy This Holiday” di Pakuwon Mall Jogja (IDN Times/Dyar Ayu)

Vice President Consumer Business Area Sumatera Telkomsel Mulya Budiman mengatakan, berbagai titik layanan di lokasi strategis, termasuk GraPARI Siaga dan booth pelayanan siap mendukung pelanggan. Terdapat 118 POI (Point of Interest) di Area Sumatera selama momen Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 ini seperti pusat perbelanjaan, tempat ibadah, tempat wisata dan lainnya.

Beberapa POI yang ada di wilayah operasional Sumatera juga menghadirkan booth pelayanan, khususnya di regional Sumbagut seperti Mikie Holiday Funland, di regional Sumbagteng seperti Jam Gadang Bukittinggi dan Regional Sumbagsel seperti Mall Bukit Kedaton Bandar Lampung.

"Disana para pelanggan dapat melakukan transaksi berbagai produk dan layanan seperti pengisian pulsa, paket data, pembelian kartu perdana, penukaran POIN dengan merchandise eksklusif, pemasangan Indihome dan sebagainya," ujarnya.

3. Catat batas akhir penukaran TelkomselPoin

TelkomselPoin dan Indihome Poin program digulirkan Telkomsel. (Dok. Telkomsel).

Selain itu, terdapat 10 GraPARI Siaga Telkomsel yang siap memberikan layanan saat NARU berlangsung untuk pelanggan mobile (Prabayar dan Pascabayar Halo) serta pelanggan Fix Broadband (Indihome) di seluruh Sumatera. Terdapat 4 GraPARI Siaga di wilayah operasional regional Sumbagut, 4 di regional Sumbagteng dan 2 di regional Sumbagsel.

Di momen akhir tahun 2024 ini, Telkomsel juga menghadirkan berbagai program bernilai tambah seperti Poin Gembira Festival. Pelanggan dapat menukarkan 1 Poin Telkomsel dengan undian berhadiah seperti mobil, sepeda motor, smartphone, voucher belanja dan berbagai hadiah menarik lainnya.

Program ini berlangsung hingga 31 Desember 2024 melalui aplikasi My Telkomsel. Selain itu, pelanggan juga dapat menukarkan Telkomsel Poin dengan berbagai reward lainnya seperti voucher diskon di berbagai merchant eksklusive baik itu kuliner, Kesehatan & kecantikan, belanja, hiburan, jalan-jalan dan lain-lain.