Iklan - Scroll untuk Melanjutkan
Baca artikel IDN Times lainnya di IDN App
It helps you see more of our articles when you search on Google
Harpelnas 2026: Rekomendasi Promo XL, Smartfren dan Axis
Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menyelenggarakan Customer Day 2026 pada 3–6 September 2026 di sembilan wilayah Indonesia. (Dok. XLSMART).
  • XLSMART menggelar Customer Day 2026 pada 3–6 September di sembilan wilayah, melibatkan direksi dan manajemen untuk menyerap pengalaman, kebutuhan, serta masukan pelanggan secara langsung.
  • Masukan pelanggan dikonsolidasikan dan dibahas pada hari yang sama dengan tim terkait untuk menemukan akar masalah, menetapkan prioritas, dan merumuskan tindak lanjut.
  • Dalam rangka Harpelnas, XL, Smartfren, AXIS, dan XL HOME menawarkan promo kuota, poin, diskon layanan, voucher, serta hadiah melalui aplikasi, gerai, dan media sosial.
This section summary was AI-assisted and reviewed by our editorial team.

Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menyelenggarakan Customer Day 2026 pada 3–6 September 2026 di sembilan wilayah Indonesia. Melalui kegiatan ini, jajaran Board of Directors (BOD), manajemen, dan perwakilan karyawan XLSMART turun langsung menemui pelanggan untuk menggali pengalaman, kebutuhan, serta masukan terkait layanan yang digunakan dalam aktivitas sehari-hari.

Berbeda dari kegiatan apresiasi pelanggan pada umumnya, Customer Day 2026 juga dirancang sebagai ruang untuk mempercepat tindak lanjut atas masukan pelanggan. Para BOD dan jajaran manajemen XLSMART melakukan dialog langsung serta menggali pengalaman pelanggan di lapangan.

Temuan yang diperoleh kemudian dikonsolidasikan dan dibahas secara online pada hari yang sama bersama tim terkait untuk mengidentifikasi akar persoalan, menentukan prioritas, serta merumuskan langkah tindak lanjut yang dapat dilakukan.

“Bagi kami, mendengarkan pelanggan tidak boleh berhenti pada menerima masukan. Yang lebih penting adalah bagaimana masukan tersebut segera dibawa ke dalam proses pengambilan keputusan dan ditindaklanjuti. Melalui Customer Day ini, jajaran BOD dan manajemen turun langsung menemui pelanggan, kemudian temuan dari lapangan kami bahas bersama pada hari yang sama untuk menentukan langkah berikutnya,” jelas Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi dalam keterangan resmi, Kamis (3/9/2026).

Selain itu, XLSMART juga menggulirkan berbagai promo menyemarakkan Harpelnas. Berikut IDN Times rangkum promo yang ditawarkan.

1. XL

Cara mudah dan aman cek NIK saat verifikasi pendaftaran pelanggan XL Axiata. (Dok. XL Axiata).

XL

  • Melalui XL Poin Serba #1, pelanggan dapat menukarkan satu XL Poin untuk memperoleh berbagai pilihan kuota dan voucher.

  • Pelanggan juga berkesempatan mendapatkan bonus hingga 17GB kuota 5G saat membeli FlexMax 100GB selama periode promo. Seluruh promo tersedia melalui aplikasi myXL.

XL PRIORITAS

  • Nikmati Postpaid Ultra 5G+ Max dengan harga spesial hanya Rp200 ribu/bulan dari harga normal Rp300 ribu/bulan selama tiga bulan pertama.

  • Pelanggan dapat menikmati kuota all unlimited dengan pengalaman internet berkecepatan Ultra 5G+.

  • Promo tersedia eksklusif di XL Center.

  • Pelanggan juga dapat melakukan redeem voucher Fore Coffee melalui aplikasi myXL dengan promo Buy 2 Get 1 Fore Coffee.

2. SMARTFREN

ilustrasi aplikasi MySF (dok. Smartfren)

  • Melalui SmartPoin Festival, pelanggan dapat menukarkan mulai dari 10 SmartPoin melalui aplikasi mySF untuk memperoleh berbagai hadiah menarik, termasuk voucher diskon hingga 60 persen.

  • Khusus periode Hari Pelanggan Nasional (1–4 September 2026), pelanggan terpilih juga berkesempatan mendapatkan bonus kuota 88GB dan Tebus Murah dengan diskon 50 persen.

  • Pelanggan yang mengunjungi Smartfren Gallery terpilih juga berkesempatan memperoleh voucher belanja.

3. AXIS

PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menghadirkan promo menarik bagi pelanggan XL dan AXIS. (Dok. XL Axiata).

  • Pada 3–4 September 2026, pelanggan dapat memperoleh bonus Kuota Utama dan TikTok hingga 5GB dengan menukarkan AXIS COIN melalui fitur ALIFETIME pada aplikasi AXISNET.

  • Informasi selengkapnya tersedia pada halaman Hari Pelanggan Nasional AXIS 2026.

4. XL HOME

Jaringan XL Axiata di Lampung telah menjangkau lebih dari 2.515 desa di 223 kecamatan dari 15 kabupaten/kota di Provinsi Lampung. (IDN Times/Martin L Tobing).

  • Pelanggan dapat mengikuti kuis spesial di media sosial dengan menjawab pertanyaan untuk berkesempatan menjadi 50 pemenang yang mendapatkan paket voucher digital, mulai dari akses nonton gratis CATCHPLAY+ selama 30 hari hingga potongan harga untuk sesi olahraga.

  • Pemenang lainnya juga berkesempatan mendapatkan hadiah berupa Funko Pop eksklusif, tiket single rental CATCHPLAY+, dan e-wallet.

  • Bagi pelanggan baru yang berlangganan XL HOME melalui XL Center pada 3–5 September 2026, tersedia diskon hingga 30 persen selama tiga bulan untuk paket dengan kecepatan mulai dari 100 Mbps.

  • Melalui rangkaian ini, XL HOME terus menghadirkan pengalaman digital dan hiburan rumah yang lebih menyenangkan bagi pelanggan.

Curated For You

Editorial Team

Related Article