TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

Inspektorat Periksa 4 Petugas Disdukcapil yang Keroyok Warga

Disdukcapil langsung mutasi pegawai di bagian pelayanan

Ilustrasi pengeroyokan (IDN Times/Sukma Shakti)

Bandar Lampung, IDN Times - Pemerintah Kota (Pemkot) Bandar Lampung melalui Inspektorat, memeriksa dugaan penganiayaan disertai pengeroyokan sejumlah oknum Petugas Pelayanan Disdukcapil Kota Bandar Lampung terhadap seorang warga.

Peristiwa itu dialami warga bernama Rendi Aditya (23), saat hendak mengurus perbaikan data Kartu Keluarga (KK) di Kantor Pelayanan Satu Atap Pemkot Bandar Lampung, Rabu (1/9/2021) kemarin.

"Iya kemarin ada empat orang, mereka terdiri dari 2 PNS dan 2 tenaga kontrak telah diperiksa oleh tim kami," ujar Kepala Inspektorat Kota Bandar Lampung M Umar, Sabtu (4/9/2021).

Baca Juga: Ingin Urus KK, Pemuda Diduga Dianiaya Oknum Disdukcapil Bandar Lampung

1. Langsung melakukan mutasi pegawai di bagian pelayanan

Ilustrasi pengeroyokan (IDN Times/Sukma Shakti)

Seiring menunggu hasil pemeriksaan, Kepala Disdukcapil Kota Bandar Lampung Ahmad Zainuddin juga telah melakukan tindakan dengan melakukan mutasi secara internal.

"Tindakan itu dilakukan beliau terhadap seluruh petugas yang berada pada loket pelayanan," imbuhnya.

Terpisah, Zainuddin membenarkan mutasi internal terhadap pegawainya. Menurutnya, keputusan tersebut sebagai bentuk pembenahan di Disdukcapil Kota Bandar Lampung.

"Memang setelah kejadian kemarin semua pegawai yang bersentuhan langsung dengan masyarakat kita dipindah," kata Zainuddin.

Baca Juga: Benahi SDM dan Sistem Kunci Utama Kadisdukcapil Zainuddin

2. Perbuatan para oknum tidak sesuai standar pelayanan

Kasus dugaan penganiayaan disertai pengeroyokan dilakukan sejumlah oknum petugas Disdukcapil Kota Bandar Lampung (IDN Times/Tama Yudha Wiguna)

Zainuddin mengungkapkan, dirinta sudah memanggil semua oknum yang diduga terlibat dalam pengeroyokan. Ia menegaskan, tindakan itu tidak sesuai deengan standar pelayanan Disdukcapil Kota Bandar Lampung.

"Kita beri teguran dan peringatan keras atas sikap mereka, sebab dalam pelayanan kepada warga masyarakat, kita selalu mengedepankan 3S (Senyum, Sapa, dan Salam)," ucap dia.

Baca Juga: Disdukcapil Bandar Lampung Inovasi Layanan Baru Permen Manis, Sudah Tahu? 

Berita Terkini Lainnya