Konsep Digitalisasi, Airport Taxi Counter Hadir di Bandara Radin Inten
- Angkasa Pura II hadirkan Airport Taxi Counter di Bandara Radin Inten II Lampung
- Fasilitas baru ini memudahkan penumpang dengan sistem digitalisasi yang transparan
- Kolaborasi pihak bandara dan stakeholder untuk meningkatkan nilai customer oriented
Lampung Selatan, IDN Times - Angkasa Pura II, pengelola Bandar Udara Radin Inten II Lampung menghadirkan fasilitas baru berupa Airport Taxi Counter tepat di depan terminal kedatangan bandara setempat.
EGM Bandara Radin Inten II, Khaerul Assidiqi mengatakan, fasilitas airport taxi salah satu layanan sangat diperlukan oleh seluruh penumpang baru mendarat di Bandara Radin Inten II menuju daerah tujuan penumpang di wilayah Lampung.
"Pelayanan ini merupakan salah satu kebutuhan penting bagi penumpang yang menjadi fokus kami dalam peningkatan layanan tersebut." ujar dikonfirmasi, Senin (9/9/2024).
1. Dilengkapi layanan digitalisasi
Khaerul menjelaskan, airport taxi di bandara setempat sebelumnya berada di area luar gedung utama dan kini dipindahkan sebagai upaya peningkatan layanan dan fasilitas taksi, dengan menerapkan sistem digitalisasi yang transparan dan ruang tunggu lebih nyaman.
Di sini, penumpang hendak mengakses layanan taksi bandara diyakini akan lebih merasa nyaman dan aman, hingga dimudahkan oleh layanan digitalisasi.
"Jadi melalu digitalisasi ini, penumpang ingin memakai taksi bandara hanya perlu mengambil tiket pada counter, sehingga tidak perlu takut dan bingung saat memakai jasa taksi bandara kami," pungkasnya.
2. Hasil kolaborasi dan peningkatan orientasi pelanggan
Kehadiran Airport Taxi Counter ini merupakan hasil kolaborasi pihak bandara bersama para stakeholder terkait, sejalan dengan fokus PT Angkasa Pura Indonesia guna meningkatkan nilai customer oriented.
"Ini upaya-upaya acuan kami untuk terus meningkatkan layanan bagi para penumpang di Bandara Radin Inten II," ucapnya.
3. Pelaku usaha taksi bandara merasa dimudahkan
Pimpinan PT Trans Lampung, Husni Thamrin merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa taksi Bandara Radin Inten II mengatakan, pihaknya mengapresiasi setinggi-tingginya atas inovasi dan perhatian kepada pelaku usaha taksi bandara.
"Ini merupakan hal yang mempermudah kami dalam melakukan pelayanan kepada pengguna jasa taksi bandara. Kami sampaikan terima kasih banyak," tandas dia.
