Bandar Lampung, IDN Times – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandar Lampung mengimbau masyarakat agar tidak mudah tertipu oleh oknum tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Disdukcapil.
Kadisdukcapil Bandar Lampung, Febriana menyatakan, dinas setempat tidak pernah menghubungi masyarakat melalui telepon atau SMS untuk urusan administrasi kependudukan, termasuk aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).
“Pelayanan kami tidak pernah melalui telepon atau SMS, kecuali masyarakat yang lebih dulu menghubungi kami melalui kanal pengaduan resmi. Kalau ada yang mengaku-ngaku dari Disdukcapil dan menghubungi duluan, itu bukan dari kami,” katanya, Selasa (3/6/2025).