Layanan call center BPBD se-Provinsi Lampung beroperasi selama 24 jam
BPBD Lampung meminta laporan kejadian bencana secara lengkap dan terperinci
Pelapor juga diminta mencantumkan jumlah korban dan kerusakan terdampak, serta nomor kontak yang bisa dihubungi kembali
Bandar Lampung, IDN Times – Pemprov Lampung melalui Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) membuka layanan call center kebencanaan selama 24 jam untuk seluruh kabupaten/kota di Lampung.
Layanan call center ini disiagakan sebagai upaya mempercepat respons penanganan bencana di tengah meningkatnya potensi cuaca ekstrem di Lampung.
Berikut IDN Times bagikan layanan call center kebencanaan disiapkan BPBD Provinsi Lampung untuk 15 kabupaten/kota.
Berikut daftar nomor layanan BPBD di kabupaten/kota se-Provinsi Lampung yang dapat dihubungi masyarakat:
BPBD Bandar Lampung: 0721-6016-451/0821-8099-2105
BPBD Metro: 0851-6367-9297
BPBD Lampung Timur: 0812-7371-2746/0821-9661-6840
BPBD Pringsewu: 0729-21108/0851-6367-9297
BPBD Pesisir Barat: 0813-7644-7575/0821-8236-4334
BPBD Pesawaran: 0721-94764/0811-716-552
BPBD Tulang Bawang Barat: 0822-8292-0724
BPBD Lampung Barat: 0811-7287-288
BPBD Mesuji: 0851-4723-6800
BPBD Lampung Selatan: 0823-5892-4600
BPBD Tanggamus: 0821-8397-1011
BPBD Lampung Tengah: 0725-5263-363
BPBD Tulang Bawang: 0851-6367-9297
BPBD Way Kanan: 0821-7659-5703
BPBD Lampung Utara: 0852-6799-0653/0859-7483-3500
Dalam informasi layanan call center tersebut, BPBD Lampung mengingatkan masyarakat agar menyampaikan laporan secara jelas dan terperinci, mulai dari lokasi kejadian, jenis bencana, hingga perkembangan kondisi terkini.
Mulai menyebutkan lokasi kejadian secara lengkap mulai dari nama desa/kelurahan, kecamatan dan kabupaten/kota, titik terdekat (jalan, RT/RW, fasilitas umum), hingga bila memungkinkan dapat melakukan share lokasi.
Selain itu, pelapor juga bisa menjelaskan jenis bencana dan kondisi terkini. Misalnya, jenis bencana: banjir, angin puting beliung, tanah longsor, kebakaran, gempa. Kondisi di lokasi air makin naik atau kondisi mulai kondusif, asap tebal, angin kencang, longsoran masih bergerak.
Termasuk informasi tambahan seperti akses terputus, listrik padam, hujan deras, atau potensi bahaya susulan.
Lelapor juga bisa menyampaikan jumlah korban dan kerusakan terdampak mulai dari korban mengalami luka, hilang, mengungsi; rumah rusak (ringan/sedang/berat); dan fasilitas umum terdampak (sekolah, masjid, jembatan, jalan).
Pelapor juga berkewajiban mencantumkan nomor kontak yang bisa dihubungi kembali, seperti nomor telepon/WhatsApp (WA); nama pelapor; nomor tambahan untuk memudahkan petugas menghubungi balik.