KAI Tanjungkarang Layani 89 Ribu Pelanggan Periode Lebaran 2025
- KAI Divre IV Tanjungkarang melayani 89.610 pelanggan selama angkutan Lebaran 2025, naik 23% dari tahun sebelumnya.
- Puncak arus mudik terjadi pada 28 Maret dengan 4.035 penumpang, sementara puncak arus balik terjadi pada 7 April dengan setidaknya 4.700 penumpang.
- Ketepatan waktu keberangkatan kereta mencapai 100%, menunjukkan komitmen KAI dalam memberikan layanan andal dan tepat waktu kepada pelanggan.
Bandar Lampung, IDN Times - KAI Divre IV Tanjungkarang melayani sebanyak 89.610 pelanggan kereta api (KA) selama 22 hari angkutan Lebaran 2025 mulai 21 Maret hingga 11 April 2025. Jumlah ini naik 23 persen dibandingkan periode Lebaran 2024.
Plt Executive Vice President Divre IV Tanjungkarang, Mohamad Ramdany mengatakan, catatan penyelenggaraan angkutan Lebaran tahun ini menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap transportasi kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
"Selama periode angkutan Lebaran 2025, kami sukses melayani 89.610 pelanggan KA, dibandingkan tahun lalu, Divre IV Tanjungkarang melayani 72.597 pelanggan KA. Ini naik sekitar 23 persen," ujarnya, Selasa (15/4/2025).
1. Stasiun Tanjungkarang tersibuk
Periode angkutan Lebaran tahun ini, Ramdany menyampaikan, puncak arus mudik terjadi pada 28 Maret mengangkut 4.035 penumpang. Sementara momen puncak arus balik terjadi pada 7 April 2025 setidaknya 4.700 penumpang menggunakan KA.
Selain itu, Divre IV Tanjungkarang turut mencatat rekor harian 3 hari berturut-turut mengangkut lebih dari 5 ribu penumpang pada 1-3 April 2025.
"Secara keseluruhan, Stasiun Tanjungkarang masih menjadi stasiun paling sibuk pada momen Lebaran kali ini, dengan memberangkat sebanyak 27.111 selama angkutan Lebaran," katanya.
2. Ketepatan waktu keberangkatan kereta 100 persen
PT KAI Divre IV Tanjungkarang juga mencatat ketepatan waktu keberangkatan kereta (OTP) mencapai 100 persen, sementara OTP kedatangan mencapai 99,05 persen. Capaian ini menunjukkan komitmen KAI dalam memberikan layanan andal dan tepat waktu kepada pelanggan setia KA.
Oleh karenanya, KAI Divre IV Tanjungkarang mengucapkan terima kasih kepada semua pihak telah mendukung kelancaran angkutan Lebaran tahun ini. Termasuk kepada para pelanggan telah memilih kereta api sebagai moda transportasi selama masa Lebaran.
“Kami mengapresiasi antusiasme pelanggan dan akan terus memastikan perjalanan kereta api tetap aman, nyaman, dan tepat waktu. Keberhasilan dalam melayani pelanggan di masa Lebaran 2025 ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan," ucap Ramdany.
3. Terus tingkatkan fasilitas stasiun hingga kereta
Ramdany menambahkan, KAI Divre IV Tanjungkarang akan terus meningkatkan fasilitas maupun sarana dan prasarana mulai dari stasiun hingga di atas kereta api, agar layanan KAI semakin prima dan menjadi pilihan utama masyarakat.
"Peningkatan fasilitas ini tidak hanya saat lebaran, tapi juga untuk liburan dan perjalanan lainnya untuk terus menjawab kebutuhan para pelanggan kereta api," imbuh dia.
