Pariwisata Lampung Sudah Saatnya Terapkan Strategi Digitalisasi

Ketua Umum Masyarakat Sadar Wisata (Masata), Panca R Sarungu, mengatakan, pariwisata akan menjadi sektor utama meningkatkan pertumbuhan ekonomi pasca pandemik COVID-10, meningkatkan kesejahteraan rakyat, menghapus kemiskinan, dan mengatasi pengangguran. Menurutnya, di masa pandemik, stakeholder kegiatan pariwisata harus saling mendukung agar industri pariwisata semakin tangguh melewati tantangan.

“Kata kuncinya saat ini adalah kolaborasi, masa pandemi ini memberikan kesempatan untuk duduk bersama dan memanfaatkan kekuatan wisata nusantara khususnya dalam mendukung kampanye Kemenparekraf #DiIndonesiaAja. Misalnya wisata dalam pulau yang sama atau antar pulau yang berdekatan seperti Jakarta ke Lampung atau Bandung ke Palembang," paparnya.

Lebih lanjut disampaikannya, hikmah pandemik COVID-19 para pihak yang terlibat dalam keseluruhan kegiatan pariwisata semakin menyadari betapa pentingnya keterpaduan antar sektor, antar aktor, dan antar daerah. Selain itu keterpaduan antara pusat dan daerah dalam wujud sinergitas dan kolaborasi dalam mempersiapkan Indonesia menuju destinasi pariwisata international berwawasan pariwisata berkelanjutan atau sustainable tourism.

Pemulihan sektor pariwisata daerah perlu strategi digitalisasi. Misalnya, melalui pemanfaatan data insights sebagai dasar analisis market yang bisa dimanfaatkan untuk perencanaan, data driven marketing plan, pembuatan strategi promosi, serta monitoring dan evaluasi hasil promosi yang dapat membantu membuat kebijakan pariwisata di destinasi.

Hal itu disampaikan General Manager PT Telkom Indonesia Witel Lampung, Muhammad Yusuf. Pihaknya mengapresiasi dukungan Masata memajukan industri pariwisata di Provinsi Lampung.

“Masyarakat semuanya saat ini harus menggunakan sistem digitalisasi bisa dengan menggunakan handphone. Sistem ini pelaku industri ini bisa memaksimalkan usahanya di masa pandemik,” ujarnya.

Yusuf menyampaikan, penerapan protokol kesehatan di sektor pariwisata dapat diselaraskan melalui  digitalisasi pariwisata. Konsep ini perlu sinergi antara perusahaan telekomunikasi, pengelola pariwisata, dan masyarakat.

Komisaris Utama Taman Wisata Lembah Hijau, Irwan Nasution, mengatakan, penerapan protokol kesehatan yang ketat dan konsisten dalam pendataan pengunjung mutlak dilakukan pengelola pariwisata di era pandemik COVID-19. Lembah hijau sejak 6 Juni 2020 sudah melakukan tatanan baru menyambut para pengunjung.

"Kita lebih dulu berkomitmen buka pertama kali tempat wisata dimasa pandemi ini. Kami siap menerapkan protokol kesehatan tersebut dan tempat wisata lainnya juga begitu kompak,” ujar pria yang juga menjabat Ketua Perhimpunan Taman Rekreasi Taman Indonesia (Putri) Lampung ini.

Irwan menambahkan, masa pandemik COVID-19, sosialisasi pariwisata harus tepat, bagaimana bisa mendatangkan orang ke tempat wisata yakni dengan digitalisasi. Salah satu implementasinya adalah CHSE (Cleanliness, Healthy, Safety, and Environmental Sustainability). Jika ini bisa dipatuhi oleh semua pihak maka sektor pariwisata segera cepat pulih.