Ini Pemicu Trafik Data XL Axiata Naik 37 Persen Libur Lebaran 2023
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Hari Raya Idul Fitri 1444 Hijriah. (Dok. XL Axiata).
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Hari Raya Idul Fitri 1444 Hijriah terhitung 19 April – 27 April 2023. Data dari Customer Experience & Service Operation Center berada di XL Axiata Tower, Jakarta, menunjukkan terjadinya kenaikan trafik layanan data sebesar lebih dari 37 persen dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya, dan sekitar 17 persen dibandingkan hari-hari biasa (normal) sebelum Ramadan.
Lonjakan trafik tersebut tidak terlepas dari antusiasme masyarakat untuk melakukan perjalanan mudik dan berlibur seperti tahun-tahun sebelumya sebelum pandemik.
1. Instant messenger masih mendominasi
express United KingdomTerkait kenaikan trafik tersebut, Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa menjabarkan, selama periode Libur Lebaran, trafik layanan didominasi oleh file access (WhatsApp, Facebook, Instagram File Access) mencapai 36 persen; Instan Messaging 33 persen; Games 11 persen; dan Streaming yang mencapai 10 persen, serta layanan lainnya mencapai 9 persen.
Lebih rinci, untuk layanan Instant Messenger, trafik pemakaian layanan WhatsApp meningkat 43 persen. Sementara pada layanan Social Network, trafik Instagram meningkat 55 persen, Twitter 15 persen dan Meta (Facebook) 4 persen.
Begitu juga layanan peta atau penunjuk rute jalan seperti Apple Map, Google Map dan Waze cukup banyak diakses masyarakat melakukan perjalanan, yaitu naik sekitar 9-75 persen dibanding hari normal. "Untuk layanan streaming video juga mengalami kenaikan, seperti Netflix mencapai 36 persen; Disney Hotstar 22 persen; TikTok 12 persen dan YouTube naik 5 persen," ujarnya dalam keterangan resmi diterima IDN Times, Minggu (30/4/2023).
2. Khusus di Jabodetabek trafik malah turun 6 persen
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Hari Raya Idul Fitri 1444 Hijriah. (Dok. XL Axiata).Gede menyatakan, dilihat dari wilayah kenaikan trafik layanan selama libur Lebaran dibandingkan trafik hari biasa sebelumnya, berturut-turut terjadi di Jawa Tengah dengan kenaikan sebesar 27 persen; Jawa Barat 19 persen, dan Jawa Timur 17 persen. Di luar Jawa, trafik pemakaian layanan di wilayah Sumatea Utara secara rata-rata naik sebesar 12 persen, Sumatera Selatan 15 persen, Kalimantan 10 persen, Sulawesi 6 persen, Bali-NTB-NTT 10 persen.
Sementara itu dilihat dari area kota/kabupaten, secara nasional, tiga kota/kabupaten dengan kenaikan trafik tertinggi adalah Kabupaten Kebumen Jawa Tengah naik sebesar 62 persen, Kabupaten Pandeglang Jawa Barat 49 persen, dan Kabupaten Pemalang Jawa Tengah 48 persen.
“Untuk trafik layanan di Jabodetabek, trafik layanan selama libur lebaran terlihat turun sebesar 6 persen dibanding hari biasa. Data-data trafik di Jabodetabek tersebut juga sesuai dengan data perpindahan pelanggan selama periode libur Lebaran. Data monitoring XL Axiata mencatat tingkat perpindahan pelanggan dari wilayah Jabodetabek ke propinsi lain, yaitu sekitar 35 persen,” papar Gede.
Baca Juga: XL Axiata Hadirkan Posko Mudik dan Perkuat Jaringan di Lampung
3. Trafik data di Sumbagsel
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data di sepanjang masa libur Hari Raya Idul Fitri 1444 Hijriah. (Dok. XL Axiata).Di Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel), sepanjang liburan Lebaran ini, trafik data meningkat sekitar 15 persen dibandingkan trafik di hari normal. Hal itu terlihat dari kenaikan trafik terjadi di sejumlah wilayah yang selama ini menjadi tujuan rutin perjalanan masyarakat saat libur lebaran.
Group Head XL Axiata West Region, Desy Sari Dewi mengatakan, kenaikan trafik secara rata-rata di Sumbagsel ini tidak terlepas dari meningkatnya mobilitas masyarakat dalam memanfaatkan liburan Lebaran.
"Sepanjang masa libur kemarin kami juga mampu menjaga kualitas jaringan. Hampir tidak ada laporan terjadinya gangguan jaringan. Kami senang bisa memberikan layanan maksimal kepada pelanggan,” katanya.
4. Trafik data di Bandara Radin Inten naik 48 persen
Bandara Raden Inten II Lampung. (IDN Times/Rohmah Mustaurida)Kenaikan trafik XL Axiata secara rata-rata di wilayah Sumbagsel selama periode Lebaran 2023 terjadi di Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir, Sumatera Selatan sebesar 37 persen, Kabupaten Empat Lawang, Sumatera Selatan sebesar 35 persen.
Sedangkan di Lampung Kabupaten Pesawaran sebesar 33 persen; Kabupaten Tanggamus sebesar 27 persen, Kabupaten Pringsewu 25 persen, Kabupaten Lampung Tengah, Lampung sebesar 23 persen.
Kenaikan trafik di area bandara tertinggi terjadi di Bandara Radin Intan, Bandar Lampung 33 persen dan Bandara Sultan Mahmud Badaruddin, Kota Palembang 4 persen. Untuk area lokasi wisata, trafik tertinggi terjadi di Wisata Pulau Pahawang Kabupaten Pesawaran, Lampung sebesar 48 persen.
Menyusul kemudian Pantai Tanjung Tinggi, Belitung, Bangka Belitung 29 persen, Pantai Tapak Paderi Kota Bengkulu 21 persen dan Pantai Tanjung Kelayang, Belitung, Bangka Belitung 18 persen.
5. Masyarakat semakin maksimal manfaatkan sarana digital
neenahsatellite.comMenurut Gede, pola penggunaan berbagai jenis layanan data oleh pelanggan XL Axiata selama libur Lebaran ini bisa menggambarkan semakin maksimalnya masyarakat Indonesia dalam memanfaatkan sarana digital untuk berbagai keperluan sehari-hari.
"Pada masa liburan kali ini, terjadi kenaikan trafik data cukup signifikan, demikian juga dengan data perpindahan masyarakat dari satu area ke area lainnya yang begitu dinamis. Akses ke layanan streaming video melalui media sosial juga cukup tinggi, yang menunjukkan antusiasme masyarakat untuk saling berbagi kegembiraan,” jelasnya.
Untuk itu, pihaknya bersyukur bisa memberikan layanan maksimal kepada pelanggan selama masa libur lebaran yang penuh kegembiraan ini. Persiapan khusus sudah dilakukan sejak jauh hari untuk menyediakan layanan terbaik di libur Lebaran ini.
Ia mencontohkan, secara keseluruhan, guna memastikan kesiapan jaringan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan selama masa libur Lebaran tahun ini, XL Axiata sebelumnya telah meningkatkan kapasitas jaringan hingga 2 kali dibandingkan hari normal. Selain itu, Prosedur pengawalan jaringan tetap dilaksanakan semaksimal mungkin.
XL Axiata mengerahkan 160 unit mobile BTS untuk memperkuat kualitas jaringan di lokasi-lokasi membutuhkan. Selain itu, XL Axiata juga menawarkan sejumlah program menarik bagi pelanggannya selama Ramadan dan Lebaran.
Baca Juga: Solusi untuk Pelanggan XL dan AXIS Pulsa Terpotong Konten Berbayar