Telkomsel menghadirkan paket RoaMAX Umroh. Dengan paket tersebut, jemaah umrah Indonesia dapat menggunakan beragam layanan seperti internet, telepon dan SMS tanpa harus mengganti kartu atau USIM yang ada di negara tujuan.
Paket ini menawarkan berbagai solusi layanan komunikasi lengkap yang dapat dipilih jemaah sesuai kebutuhannya.
General Manager Consumer Sales Region Sumbagsel, Nyoman Adiyasa mengatakan, cara menikmati layanan roaming dikhususkan untuk para jemaah umrah cukup mengaktifkan melalui aplikasi My Telkomsel atau layanan UMB di *266*15#. "Kemudian setelah paket aktif dapat langsung digunakan tanpa harus mengganti dengan kartu perdana atau USIM lokal," jelasnya dalam keterangan resmi, Rabu (26/10/2022).
Telkomsel menghadirkan beragam paket internet RoaMAX Umroh mulai dari Rp275ribu dengan pilihan kuota hingga 10 GB dengan masa berlaku untuk 17 hari. Selain itu, Telkomsel juga menyediakan paket Combo RoaMAX Umroh dapat digunakan untuk layanan internet, telepon dan sms mulai dari 340ribu rupiah.
Terdapat juga paket Talkmania khusus untuk para jemaah telepon dan sms mulai dari 250ribu hingga 350ribu. Untuk aktivasi dan info lebih lanjut mengenai paket tersebut, jemaah dapat mengakses di Aplikasi My Telkomsel kemudian memilih paket Roaming atau RoaMAX Umroh atau mengakses halaman web https://www.telkomsel.com/umroh.
Untuk memudahkan jemaah umrah mendapatkan layanan komunikasi berkualitas dan terjangkau selama menjalankan ibadah di tanah suci, Telkomsel memiliki GraPARI di Mekkah. Lokasinya Syisyah Area berada di Hotel Khulafaa 3 dan Jarwal Area di Al Kiswah Towers Hotel .
Pelanggan dapat mencari informasi, aktivasi produk dan layanan, upgrade SIM Card dan mengganti kartu yang hilang atau rusak. Tersedia juga berbagai layanan digital, layanan isi ulang dan kartu perdana.
Sedangkan di Kota Madinah terdapat dua GraPARI. Lokasinya di Al Gharbiyah Area yang ada di Amjaad Al-Garaa Hotel serta Syimaliyah Area di Tabah Towers Hotel.
Adiyasa berharap, hadirnya paket RoaMAX Umroh dapat memberi nilai tambah serta pengalaman berkomunikasi nyaman dan terjangkau bagi para jemaah umrah Indonesia.
"Dengan layanan roaming ini, Telkomsel melihat pentingnya komunikasi sebagai platform untuk menyambung silaturahmi dan berbagi kabar dengan sanak saudara di tanah air disela menjalankan ibadah umrah,” jelasnya.