Rayakan 1 Juta Pengguna, Aplikasi Roli Hadir Versi Baru Lebih Menarik

Telkomsel roli merupakan platform berbasis Android menghadirkan berbagai fitur menarik bagi pengguna untuk memperoleh informasi berisi promosi, serta menyediakan wadah berkreasi dan mengekspresikan diri dalam beragam ruang konten di dalamnya. Pada aplikasi roli versi terbaru, Telkomsel menghadirkan navigasi yang lebih nyaman, visibilitas fitur lebih sederhana, serta penempatan dan ukuran banner yang lebih optimal dan beragam.

Vice President Digital Advertising and Banking Arief Pradetya mengatakan, aplikasi roli kini semakin menghadirkan keleluasaan bagi pelanggan untuk memilih cara mendapatkan konten sesuai minat mereka. Caranya, mengimplementasikan mekanisme persetujuan dan meminta konfirmasi kepada pelanggan perihal kesediaannya menerima info, iklan, atau penawaran (konsep opt-in).

"Ada juga fitur Lock Screen dalam roli memungkinkan pelanggan menemukan info produk dan layanan sesuai dengan kategori minat dan ketertarikannya pada saat smartphone dalam posisi idle atau diam. Mulai dari info kuliner, bisnis, gadget, seni, fashion, olahraga, sepakbola, kesehatan, hiburan, musik, film, otomotif, hingga traveling," paparnya dalam pernyataan resmi, Sabtu (30/7/2022).

Selain pada UI/UX, Telkomsel memperbarui sistem customer loyalty bagi pengguna roli. Jika sebelumnya pengguna bisa langsung mendapatkan paket data 600MB secara gratis dengan mengaktifkan roli Lock Screen, kini sebagai hadiah, pengguna roli bisa mendapatkan 1.000 koin tiap harinya, bermain roda keberuntungan, atau menggenapkan Counter Reward mereka hingga 30 hari untuk redeem paket data/telepon/SMS sesuai kemauan.

Pembaruan sistem customer loyalty ini bertujuan memberikan kebebasan bagi pengguna memilih hadiah sesuai preferensi dan kebutuhan. Selain itu, meningkatkan keaktifan pengguna sekaligus menarik lebih banyak pengguna baru dari pelanggan Telkomsel, yang saat ini berjumlah 175 juta pelanggan.

roli juga menyajikan beragam konten dalam bentuk artikel dan cerita pendek. Selain dapat menikmati konten, pengguna juga mendapatkan ruang untuk berkreasi serta peluang mengekspresikan diri dengan mengisi konten di roli. Dengan beragam program yang ada , pengguna dapat mengirimkan karya mereka dalam berbagai tema dan bentuk, mulai dari teks cerita, foto, video, hingga gambar. Karya mereka kemudian akan ditampilkan ke lebih dari satu juta pelanggan aktif roli lainnya.

Arief mengatakan, pengembangan pada UI/UX, pengguna akan lebih mudah menemukan beragam fitur dan ruang konten yang tersedia dalam roli. Telkomsel berharap pembaruan membuat pengguna menjadi lebih betah,  brands dan advertisers dapat menjangkau pasar lebih luas secara kreatif.

Diketahui roli telah diunduh lebih dari 11 juta kali, dengan capaian lebih dari 1,2 juta pengguna aktif bulanan dan 270 ribu pengguna aktif harian. Aplikasi roli kini sudah dapat diperbarui dan diunduh melalui Play Store.

Menurutnya, pengembangan terus dilakukan upaya Telkomsel mempertahankan added value dapat platform roli berikan, baik bagi pelanggan maupun brands dan advertisers. "Hal tersebut akan mendorong tingkat interaksi tentunya akan sangat menguntungkan bagi brands dan advertisers, menjadikan roli sebagai salah satu tools untuk membuka peluang lebih luas dalam menjangkau pasar dan konsumen baru secara lebih kreatif dan efektif,” jelasnya.