Ini Keuntungan Paket RoaMAX Haji Telkomsel untuk Jemaah Haji

25 Mei 2023, 09:03 WIB

Telkomsel meluncurkan paket RoaMAX Haji dan membuka kembali layanan pelanggan GraPARI Mekkah dan sejumlah posko layanan haji di Indonesia maupun di Arab Saudi. (Dok. Telkomsel).

Menyambut peningkatan angka keberangkatan jemaah Indonesia musim haji 2023 mencapai total sekira 221.000 jemaah, Telkomsel menghadirkan solusi kebutuhan akses komunikasi. Solusinya berupa meluncurkan paket RoaMAX Haji dan membuka kembali layanan pelanggan GraPARI Mekkah dan sejumlah posko layanan haji di Indonesia maupun di Arab Saudi akan beroperasi selama musim haji 2023.

Itu dilakukan lantaran Telkomsel berkomitmen memastikan hadirnya kemudahan dan kenyamanan para jemaah haji untuk bersilaturahmi dengan keluarga dan kerabat di Indonesia. Sekaligus membuka lebih banyak peluang dalam merasakan pengalaman akses komunikasi dan aktivitas digital yang berkualitas selama pelaksanaan musim haji 2023.

1. Keuntungan paket RoaMAX Haji

Telkomsel meluncurkan paket RoaMAX Haji dan membuka kembali layanan pelanggan GraPARI Mekkah dan sejumlah posko layanan haji di Indonesia maupun di Arab Saudi. (Dok. Telkomsel).

Paket RoaMAX Haji dapat dinikmati para jemaah haji menggunakan layanan Telkomsel Prabayar maupun pascabayar Telkomsel Halo. Paket ini dapat diperoleh dengan harga terjangkau mulai dari Rp450 ribu.

Tarif itu sudah dilengkapi kuota internet atau data hingga 23GB, kuota telpon hingga 120 menit, kuota SMS hingga 120 pesan, serta ragam pilihan masa aktif untuk 20, 30, dan 45 hari, sesuai kebutuhan jemaah haji.

Paket RoaMAX Haji dapat diaktivasi melalui beragam saluran. Mulai dari layanan UMB dengan menekan *266*15# langsung dari ponsel, aplikasi MyTelkomsel, website www.telkomsel.com, layanan e-commerce, mitra outlet reseller, serta titik layanan GraPARI Telkomsel di seluruh Indonesia.

2. Tidak perlu ganti simcard

Telkomsel meluncurkan paket RoaMAX Haji dan membuka kembali layanan pelanggan GraPARI Mekkah dan sejumlah posko layanan haji di Indonesia maupun di Arab Saudi. (Dok. Telkomsel).

Vice President Consumer Sales Area Sumatera Mulya Budiman mengatakan, bagi pelanggan ingin mengaktifkan paket RoaMAX Haji Telkomsel, tidak perlu melakukan ganti simcard/kartu Telkomsel. Justru dapat langsung menikmati berbagai keunggulan, seperti kemudahan mengatur (reservasi) tanggal aktivasi paket, kualitas jaringan didukung mitra operator di Arab Saudi (seperti STC, MOBILY, dan ZAIN).

Pelanggan juga menikmati layanan call center gratis berbahasa Indonesia 24 jam di luar negeri melalui nomor +628110000333, serta pembatasan tagihan maksimal harian ketika pelanggan lupa mengaktivasi paket. Selain di Tanah Suci, Paket RoaMAX Haji bisa digunakan di semua negara transit mulai dari Qatar, Uni Emirat Arab, Palestina, Turki, Mesir, Yordania, Israel, Oman, Singapura, Malaysia, dan Australia.

"Hadirnya paket RoaMAX Haji menjadi solusi bagi para jemaah haji untuk mendapatkan kemudahan dalam berkomunikasi dengan layanan lengkap, mudah dan lancar. Sehingga tetap dapat bersilaturahmi dengan kerabat atau keluarga di Tanah Air," papar Mulya dalam keterangan resmi, Kamis (25/5/2023).

3. Telkomsel Hadir di Posko Haji Palembang, Lampung, Bengkulu, Pangkalpinang dan Jambi

Telkomsel meluncurkan paket RoaMAX Haji dan membuka kembali layanan pelanggan GraPARI Mekkah dan sejumlah posko layanan haji di Indonesia maupun di Arab Saudi. (Dok. Telkomsel).

Untuk memudahkan jemaah haji mendapatkan layanan komunikasi berkualitas melalui paket roaming, Telkomsel juga membuka posko di Asrama Haji di lima titik diseluruh Sumbagsel.

Posko Layanan Haji tersebut akan melayani berbagai kebutuhan informasi, permintaan aktivasi, dan permintaan lain terkait produk dan layanan Telkomsel sebelum keberangkatan ke Tanah Suci. Layanan dapat diberikan kepada calon jemaah hajimeliputi pengisian paket Roamax Haji, sosialisasi pengaturan pengaktifan roaming pada handphone, tukar point dan Layanan Mifi Orbit.

Berikut rincian lokasi dan operasional posko haji Telkomsel

Posko Haji di Palembang mulai hadir dari 26 Mei- 21 Juni 2013 berlokasi di Wisma Haji Palembang
Posko Haji berada di Asrama Haji Lampung mulai hadir 29 Mei-7 Juni 2023
Posko Haji berada di Asrama Haji Bengkulu mulai hadir 5 Juni-10 Juni 2023
Posko Haji berada di Asrama Haji Pangkalpinang mulai hadir 3 Juni-6 Juni 2023
Posko Haji berada di Asrama Haji Jambi mulai hadir 5-15 Juni 2023

4. Lokasi lima titik layanan di Arab Saudi

Ilustrasi Jemaah Haji 2023 (IDN Times/Sunariyah)

Guna membantu kebutuhan pelanggan selama di Tanah Suci, Telkomsel mengoperasikan lima titik layanan pelanggan di Arab Saudi. Itu meliputi dua titik di kota Madinah yaitu di Hotel Tabah Tower dan Hotel Amjad Al Garaa, serta tiga titik berlokasi di kota Mekah, yakni GraPARI Mekah di Zam-Zam Tower, Hotel Al Kiswah Tower 4, dan Hotel Arkan Bakkah 2.

Bagi keluarga di Tanah Air juga dapat mengirim atau melakukan gift paket RoaMAX Haji kepada keluarga atau kerabat berangkat ke tanah suci. Gift dapat dilakukan melalui aplikasi My Telkomsel atau layanan UMB *266*15#.

"Kami berharap, dukungan solusi menyeluruh dari Telkomsel dapat membantu meningkatkan fokus jemaah dalam menjalankan ibadah haji dengan lancar dan khusyuk, serta kembali ke Tanah Air dengan selamat sebagai Haji yang Mabrur," kata Mulya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang paket RoaMAX Haji dan aktivasinya, pelanggan jemaah haji bisa mendatangi lokasi Posko Haji Telkomsel atau mengakses tautan tsel.me/haji.