Telkomsel ajak pelanggan mengganti kartu non 4G ke kartu Usim 4G/LTE. Ajakan itu bertujuan meningkatkan pengalaman pelanggan menikmati mobile broadband dan layanan digital lifestyle diberbagai lokasi, khususnya di wilayah Sumatra yang telah tercover layanan 4G/LTE.
Ditambah lagi, mayoritas pelanggan operator ini rata-rata menggunakan ponsel pintar tersedia jaringan 4G. Lalu bagaimana cara mengganti kartu lama ke kartu Usim/LTE? Berikut IDN Times ulas.
General Manager Consumer Sales Region Sumbagsel Telkomsel, Nyoman Adiyasa mengatakan, penggantian kartu dapat dilakukan secara online dan offline. Penggantian kartu secara online melalui situs Telkomsel dan Facebook/Twitter Telkomsel.
Sedangkan penggantian kartu secara offline dapat dilakukan melalui kantor layanan Telkomsel di GraPARI, MyGraPARI, MtGraPARI, Outlet-outlet terdekat. “Kami terus berupaya mengimbau para pelanggan untuk melakukan penukaran kartu 4G agar dapat menikmati layanan koneksi internet tercepat dimana saat ini jaringan 4G/LTE Telkomsel telah menjangkau hingga pulau terluar," ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (23/6/2022).
Nyoman menjelaskan, penukaran kartu 4G diperuntukkan kepada seluruh pelanggan belum melakukan penggantian kartu Non 4G ke kartu 4G, sudah menggunakan smartphone 4G serta berada di wilayah yang tercover jaringan 4G/LTE. Informasi terkait kota 4G/LTE dapat dilihat pada laman resmi www.telkomsel.com.
Sebagai informasi, untuk mengetahui smartphone dan kartu pelanggan telah didukung jaringan 4G/LTE dapat dilakukan dengan 2 cara. Pertama melalui UMB *888*47# lalu pilih opsi “1 cek kartu”. Kedua, UMB *888*47# lalu pilih opsi “2 cek ponsel”.
Lebih lanjut disampaikan Nyoman, Telkomsel menghadirkan banyak keuntungan bagi pelanggan Kartu Prabayar Telkomsel menukar kartu 4G. Contohnya, bonus kuota hingga 30GB selama 30 hari untuk pelanggan yang masa aktif kartunya lebih dari enam bulan serta penggunannya lebih dari 100ribu.
Opsi bonus lainnya berupa bonus kuota sebesar 15GB selama 30 hari. Bonus itu akan diberikan untuk pelanggan yang melakukan penukaran kartu non 4G ke kartu 4G dengan masa aktif kartunya lebih dari tiga bulan serta penggunaan kurang dari 100ribu.
Bonus kuota ini akan langsung diperoleh pelanggan saat aktivasi kartu 4G hanya dengan harga Rp10 saja.
Menurut Nyoman, Telkomsel sebagai digital telco company berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dan memastikan ketersediaan layanan berkualitas serta pemerataan jaringan berteknologi terdepan yang prima. Hal ini dilakukan dalam bentuk menghadirkan layanan mobile 4G/LTE di Indonesia agar dapat mendukung pemanfaatan teknologi dalam setiap fase kehidupan masyarakat.
Hadirnya teknologi selular generasi keempat ini merupakan jawaban atas kebutuhan masyarakat di Indonesia akan mobile broadband yang terus dibutuhkan hingga saat ini.
“Kami berharap pelanggan yang belum melakukan ganti kartu 4G di smartphonenya dapat merasakan #Bagusnya4GTelkomsel untuk mengakses internet dan menikmati berbagai keuntungan yang kami hadirkan melalui penukaran kartu Usim 4G/LTE," jelas Nyoman.