Telkomsel melakukan pembaruan produk paket roaming internasional. Itu melalui Paket RoaMax (Roaming Maximal).
Paket RoaMax hadir untuk mengakomodasi kebutuhan akses komunikasi para pelanggan mulai meningkat sejak mulai dibukanya beberapa akses perjalanan internasional ke beberapa negara.
Vice President Consumer Sales Telkomsel Sumatera, Mulya Budiman mengatakan, penawaran kuota RoaMax dari Telkomsel ini tersedia untuk 202 negara tujuan bekerjasama dengan 461 operator telekomunikasi di seluruh dunia. Dengan memanfaatkan paket RoaMax, pelanggan tidak perlu repot melakukan penggantian SIM card atau membawa tambahan device wifi portable ketika bepergian ke luar negeri.
Harga kuota RoaMax sudah disesuaikan agar bersaing dengan harga tourist SIM card maupun lokal SIM card di negara tujuan. Bahkan, untuk kuota RoaMax destinasi Singapura, pelanggan Telkomsel bisa mendapatkan paket internet 100 GB dengan harga Rp150.000 untuk masa aktif 7 hari.
Mulya berharap, dengan penawaran harga kuota yang sangat bersaing dibandingkan dengan harga kuota tourist SIM card, kuota RoaMax ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah serta pengalaman berbeda bagi para pelanggan dalam menikmati akses layanan data di luar negeri dengan mudah dan nyaman.
Paket ini diharapkan mampu memenuhi segala kebutuhan ketika bepergian, baik untuk menjaga agar pelanggan tetap dapat terhubung dengan keluarga dan kerabat maupun untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup digitalnya seperti bermedia sosial dan mengakses layanan digital lainnya,” katanya.
Mulya menjelaskan, Telkomsel juga menyediakan kantor pelayanan GraPARI di luar negeri seperti di Arab Saudi, Hongkong dan Taiwan. Informasi lebih lanjut mengenai paket roaming RoaMax dari Telkomsel dapat diakses di www.telkomsel.com/roamax.
Menurut Mulya, mulai dibukanya akses perjalanan internasional, yang terbaru yaitu dari Batam ke Singapura, kebutuhan akses roaming internasional terus meningkat. Kenyamanan mengakses komunikasi serta internet di luar negeri menjadi hal yang sangat penting, terutama untuk update media sosial secara real time.
:Sesuai dengan komitmen Telkomsel untuk selalu mendengar kebutuhan pelanggan dan menghadirkan produk dan layanan yang customer-centric, akhirnya kami meluncurkan paket Roaming RoaMax dengan penawaran harga dan kuota yang setara dengan SIM card lokal di berbagai negara,” jelasnya.