KAI Divre IV Tanjungkarang Catat Barang Tertinggal Nilainya Rp162 Juta
Bandar Lampung, IDN Times - Sebanyak 33 barang tertinggal milik pelanggan kereta api dengan estimasi nilai sebesar Rp162.654.420 diamankan petugas KAI Divre IV Tanjungkarang selama periode Januari-September 2024.
Puluhan barang tertinggal yang ditemukan petugas tersebut tak jarang merupakan jenis barang berharga seperti laptop, kamera SLR, telepon seluler, helm, tas berisi uang, hingga dompet berisi identitas pribadi.
"Dari jumlah tersebut, seluruh barang yang tertinggal sudah kembali ke pemilik dan telah dimasukan pada database sistem Lost and Found selama periode Januari-September 2024," ujar Manager Humas Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari dikonfirmasi, Sabtu (19/10/2024).
1. Dapat melapor ke petugas atau via contact center 121
Zaki mengatakan, barang bawaan pelanggan sejatinya merupakan tanggung jawab pribadi masing-masing. Namun demikian, untuk memberikan layanan maksimal petugas KAI akan selalu berupaya membantu mengamankan barang tertinggal yang masih ada di atas kereta api atau stasiun.
Oleh karenanya, bagi para pelanggan yang merasa kehilangan atau tertinggal barang di dalam kereta api atau di lingkungan stasiun, dapat melaporkan kepada petugas antara lain kondektur yang sedang berdinas di atas kereta api, ataupun petugas pengamanan stasiun atau melalui contact center KAI 121.
"Penemuan barang di dalam kereta api ataupun di lingkungan stasiun, KAI akan langsung memberikan pengumuman atas penemuan barang tersebut melalui pengeras suara. Namun jika tidak ada pihak yang mengambil, maka barang akan disimpan di pos pengamanan stasiun dan akan dimasukan pada pendataan sistem Lost and Found yang dimiliki oleh KAI," terang Zaki.