Customer Gathering PGN Lampung, Tiga Pelanggan Industri Raih Award

General Manager PGN Regional 1, Andi Sangga Presetia mengatakan sekitar 50 pelanggan gas bumi PGN dari sektor industri menghadiri kegiatan tersebut. Customer gathering PGN Area Lampung menjadi ajang silaturahmi perusahaan dengan pelanggan.

Forum ini menurutnya, juga membuka ruang diskusi mengenai kebutuhan energi industri. Apalagi tema “Stronger Together” juga mencerminkan semangat PGN dalam membangun kerja sama jangka panjang dengan pelanggan.

"Hubungan tersebut tidak hanya berkaitan dengan kebutuhan energi. Komunikasi dan kolaborasi turut menjadi bagian penting dalam kemitraan PGN dengan pelanggan," kata Andi dalam keterangan resmi, Senin (28/9/2026).

Andi menjelaskan, selain memberikan penghargaan, PGN memperkenalkan PGN 360 bersama PGN Group Area Lampung kepada para pelanggan. Melalui sesi tersebut, peserta mendapat informasi mengenai berbagai layanan dalam ekosistem PGN Group.

Sejumlah entitas ikut diperkenalkan kepada pelanggan. Di antaranya PT PGN Solution, PT Gagas Energi Indonesia, dan PT PGAS Telekomunikasi Indonesia (PGNCom). Konsep PGN 360 membantu pelanggan melihat lebih luas berbagai solusi dan layanan dalam ekosistem PGN Group.

Pelanggan juga dapat memahami potensi layanan yang mendukung kebutuhan energi dan kegiatan bisnis industri. Sesi tersebut sekaligus membuka ruang komunikasi mengenai peluang kerja sama antara pelanggan dan PGN Group.

Andi mengatakan, customer gathering menjadi agenda rutin PGN. Kegiatan ini membantu perusahaan menyapa pelanggan secara langsung. Forum tersebut juga menjadi ruang bertukar informasi mengenai pengelolaan gas bumi dan peningkatan pelayanan.

“Customer gathering memang kegiatan reguler yang diadakan oleh PGN untuk kita bisa bersilaturahmi, menyapa customer, juga kita sharing-sharing insight mengenai bagaimana pengelolaan gas di PGN dan peningkatan pelayanan bagi pelanggan,” kata Andi.

Ia menyebut, pelanggan memiliki peran penting dalam keberlangsungan bisnis PGN. “PGN ini bisa berdiri selama ini tentu juga karena dukungan dari pelanggan. Karena PGN dan pelanggan ini adalah satu kesatuan,” ujarnya.

Menurut Andi, perkembangan bisnis PGN di Lampung turut menjadi perhatian dalam customer gathering tersebut. Andi mengatakan, pertumbuhan PGN Lampung cukup baik jika dibandingkan dengan sejumlah wilayah lain.

“Memang pertumbuhan Lampung ini cukup baik ya kalau dibanding daerah lain, tapi memang ada beberapa wilayah, area yang pertumbuhannya juga lebih besar,” jelasnya.

Andi menambahkan, setiap wilayah memiliki karakteristik pertumbuhan yang berbeda. Kondisi tersebut turut memengaruhi perkembangan bisnis gas bumi.

“Memang pertumbuhan itu bergantung juga secara keseluruhan dari pertumbuhan dari area terkait. Perkembangan industri dan ekonomi daerah juga memengaruhi kebutuhan gas bumi. Karena itu, PGN menyesuaikan strategi pengembangan bisnis dengan kondisi masing-masing wilayah," jelasnya.