Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) Region Sumatera mengajak para pelanggan IM3 untuk membantu pemulihan penyintas kanker payudara di Medan, hanya dengan melakukan pembelian paket data Freedom Internet 6GB (Dok. Indosat)
Dari sisi operasional, basis pelanggan Indosat berhasil meningkat 3,9 juta mencapai 98,5 juta pelanggan pada kuartal pertama 2023 dibandingkan periode yang sama di tahun sebelumnya. Tercatat pengguna data 4G bertambah 5,1 juta YoY menjadi 73,4 juta pengguna.
Pencapaian ini diperkuat oleh pertumbuhan pelanggan berkualitas menghasilkan peningkatan Pendapatan Rata-rata Per Pengguna (Average Revenue Per User, ARPU) gabungan kuartal pertama 2023 mencapai Rp32,9 ribu, naik dari Rp32 ribu pada periode yang sama tahun sebelumnya.
Dengan basis pelanggan berkualitas semakin berkembang, lalu lintas data mengalami kenaikan 17,3 persen YoY pada kuartal pertama 2023 menjadi 3.375,7 Petabyte (PB). Bersamaan dengan itu, Indosat semakin memperluas infrastruktur jaringannya ke seluruh Tanah Air dengan jumlah BTS 4G yang bertambah 26,7 persen YoY menjadi 152 ribu BTS 4G untuk melayani trafik data yang terus tumbuh pesat.
Pada kuartal pertama 2023 ini tercatat penyerapan Capital Expenditure (CAPEX) meningkat 2,9 persen YoY menjadi Rp2.443,3 miliar. Sekitar 91,4 persen dari CAPEX tersebut dialokasikan untuk memperkuat bisnis selular dan mendukung permintaan layanan data yang semakin tinggi, sedangkan sisanya dialokasikan untuk pengembangan MIDI, infrastruktur, dan IT.