TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

TikTok dan WhatsApp Penopang Utama Kenaikan Trafik Internet Smartfren

Periode Ramadan dan Idul Fitri

Ilustrasi TikTok (Dok. IDN Times)

Smartfren berhasil mengatasi lonjakan trafik terjadi sepanjang Ramadan, momen mudik dan Idul Fitri 1443 Hijriah. Itu karena, sejak awal tahun 2022, Smartfren telah secara bertahap melakukan peningkatan kualitas jaringan dengan cara perluasan coverage dan optimasi jaringan.

Alhasil, ketika memasuki Ramadan, seluruh aspek network telah siap untuk mengantisipasi potensi lonjakan traffic yang terjadi. Tercatat, sepanjang Ramadan, momen mudik dan Hari Raya Idul Fitri 1443 H terjadi lonjakan trafik internet hingga 10 persen.

Untuk layanan SMS juga terjadi kenaikan sebesar 8 persen. Demikian juga layanan voice terjadi kenaikan 25 persen dibanding lebaran tahun sebelumnya.

Baca Juga: Cara Dapat 1 Juta Kuota Gratis dari Smartfren dan Rahasia Gadis

Trafik meningkat dipicu meningkatnya kebutuhan internet

favpng

Lonjakan trafik internet dipicu meningkatnya kebutuhan internet untuk mengakses streaming video maupun musik, hingga media sosial dengan kenaikan rata-rata di atas 10 persen. Terjadi kenaikan trafik yang signifikan untuk aplikasi TikTok sebesar  18 persen dan WhatApps 13 persen.

Kedua aplikasi tersebut banyak digunakan pelanggan Smartfren selama periode mudik dan Idul Fitri.

Agus Rohmat, VP Network Operations Smartfren mengatakan, momen mudik Lebaran dan Idul Fitri kali ini menjadi berbeda. Itu karena masyarakat kembali bisa mudik ke kampung halaman.

Kenaikan trafik mayoritas di sepanjang jalur mudik

Aktivitas mudik Lebaran Idul Fitri 1443 Hijriah di Pelabuhan Bakauheni. (IDN Times/Tama Yudha Wiguna)

Kenaikan trafik internet kali ini dapat diantisipasi dengan baik dan masyarakat bisa terus menikmati layanan internet terbaik dari Smartfren. Mayoritas kenaikan terjadi di sepanjang jalur mudik, hingga menyebar ke berbagai kota tujuan mudik.

Di daerah Jawa Barat kenaikan 10 persen, Jawa Tengah (18 persen) dan Jawa Timur (6 persen). Bahkan di beberapa kabupaten di Jawa Tengah dan Jawa Timur kenaikan mencapai diatas 60 persen.

Menurut Agus, pemicunya antara lain kebutuhan pelanggan untuk mengakses layanan internet di sepanjang perjalanan, dan ketika berada di tujuan mudik.

Desain full redundant dan memiliki teknologi switch over

https://ids.ac.id/

Jaringan telekomunikasi Smartfren telah dirancang menggunakan desain full redundant dan memiliki teknologi switch over sehingga perubahan kebutuhan kapasitas bisa disesuaikan dengan cepat. Teknologi ini juga berkontribusi mempercepat penanganan jaringan, sehingga gangguan bisa diselesaikan kurang dari satu jam.

Berkat rangkaian antisipasi tersebut, Smartfren berhasil memperkecil jumlah keluhan pelanggan terkait jaringan hingga sebesar 60 persen selama periode lebaran dan kondisi network juga tidak ada Incident Critical yang menyebabkan gangguan terhadap jaringan. 

Baca Juga: Smartfren Prediksi Trafik Internet Idul Fitri Naik hingga 20 Persen

Berita Terkini Lainnya