TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times
© 2024 idntimes.com by IDN Media
Home Tech Trend

Nomor Seluler Telkomsel Prabayar Hangus? Begini Cara Reaktivasi

Bisa dilakukan secara mandiri lho, mudah kok!

Kini layanan reaktivasi (mengaktifkan kembali) nomor Telkomsel Prabayar telah hangus/expired dapat dilakukan pelanggan. (Dok. Telkomsel).
Verified
Martin Tobing

Kini layanan reaktivasi (mengaktifkan kembali) nomor Telkomsel Prabayar telah hangus/expired dapat dilakukan pelanggan memanfaatkan layanan self-service. Caranya, melalui akses UMB *888*89# secara mandiri.

Layanan self-service melalui UMB bisa dilakukan oleh pelanggan langsung dari ponselnya, dengan proses verifikasi yang cepat dan mengurangi potensi mobilitas pelanggan.

Baca Juga: Promo Anyar Telkomsel Halo, Kuota Data Unlimited hingga 150GB 

1. Melewati maksimal 60 hari dari tanggal terakhir masa tenggang

Kini layanan reaktivasi (mengaktifkan kembali) nomor Telkomsel Prabayar telah hangus/expired dapat dilakukan pelanggan. (Dok. Telkomsel).

Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit mengatakan, layanan reaktivasi nomor dapat dinikmati oleh pelanggan Telkomsel Prabayar yang nomornya hangus/expired karena tidak melakukan isi pulsa atau pembelian paket pada masa tenggang, dan melewati maksimal 60 hari dari tanggal terakhir masa tenggang.

Beberapa hal perlu disiapkan pelanggan untuk proses reaktivasi nomor Telkomsel Prabayar antara lain, nomor KTP (NIK) dan Kartu Keluarga yang sebelumnya didaftarkan pada nomor prabayar pelanggan, serta kartu SIM fisik Telkomsel Prabayar yang ingin diaktifkan kembali.

2. Ada cara lain, lho

Grapari

Selain memanfaatkan layanan self-service UMB *888*89#, bagi pelanggan Telkomsel Prabayar yang ingin lebih lanjut mendapatkan solusi bantuan reaktivasi nomor, juga dapat menghubungi melalui fitur direct message (DM) layanan e-care akun media sosial twitter @telkomsel, atau berkunjung langsung ke layanan GraPARI terdekat di seluruh Indonesia.

Informasi lebih lengkap mengenai mekainsime layanan reaktivasi nomor Telkomsel Prabayar yang hangus/expired ini dapat diakses melalui tsel.me/pr.

“Mendengarkan masukan pelanggan selalu menjadi prioritas Telkomsel dalam menerapkan prinsip customer-centric di setiap inovasi layanan. Solusi bagi pelanggan untuk dapat mengaktifkan kembali nomor Telkomsel Prabayar-nya yang hangus/expired menjadi salah satu wujud nyata kami kebutuhan pelanggan yang kian dinamis," ujar Sigit sapaan arkbanya dalam keterangan resmi, Senin (31/1/2022).

Baca Juga: 2022 Telkomsel Bertahap Upgrade Seluruh Layanan 3G ke 4G

Topik:
telkomsel
Educate me
sim card
Berita Terkini Lainnya

Fakta Unik Turnamen Esports H3RO 4.0 Kamu Wajib Tahu

Speed Dating LinkUp, Buka Peluang Pertumbuhan Ekosistem Startup

Fakta Unik Gerakan 100% untuk Indonesia Smartfren Raih Penghargaan

XL Axiata Perkuat Jaringan Konvergensi di Sumatra, Cek Paketnya

Bawa Indosat Bertumbuh, Vikram Sinha Sabet CEO of The Year 2023

XL Axiata dan Link Net Kolaborasi Bangun Jaringan 1 Juta Homes Passed

Melihat Wajah Baru 32 Gerai IM3, Pelayanan Lebih Digital

4 Strategi Mengelola Email, Kurangi Emisi Karbon

Smart City Solusi XL Axiata Dukung Percepatan Digitalisasi Indonesia

Fakta Unik 96 Persen Wilayah Indonesia Kini Terlayani 4G/LTE Telkomsel